이룸회보 — 週刊
같은 날 판 돈인데 추석 정산이 3주 갈립니다
추석 연휴 정산일이 어디서 밀리는지 달력으로 직접 세어봤습니다. 9월 21일부터 10월 15일까지 스물닷새 중 영업일은 15일뿐이라, 9월 20일 마감분 쿠팡 1차 정산이 10월 15일에 들어옵니다. 연휴 전에 받을 돈과 10월로 밀릴 돈이 갈리는 날짜를 짚었습니다.
무관세라던 K뷰티 세트, 6유로가 찍혔습니다
EU 3유로 관세는 신고서의 관세 분류 한 줄마다 붙습니다. 크림에 클렌징폼을 얹으면 두 줄이 되죠. IOSS로 부가세를 미리 받고 있다면 한국산 화장품의 무관세 혜택도 함께 사라집니다. 유럽행 K뷰티 세트 구성표를 다시 그리는 기준을 정리했습니다.
구독료 아끼려던 그래픽카드가 1,281만 원
RTX 5090 가격이 미국 온라인에서 9,500달러, 우리 돈 약 1,281만 원까지 붙었어요. 매대를 비운 쪽은 게이머가 아니었고요. 같은 카드를 4,299달러에 넘긴 매장, 국내 730만 원대 시세까지 만화 다섯 컷으로 그렸어요.
하루 30통 오는 전화, 대표가 직접 받아요
상담 챗봇이 기본이 된 지금, 미국 스몰브랜드 세 곳은 거꾸로 사람이 받는 고객응대 전화선을 열었어요. 하루 30통을 대표가 직접 받는데 그게 비용이 아니래요. 통화가 상세페이지와 광고 문구로 돌아오는 구조, 내 스마트스토어 문의함에 옮기는 법까지 담았어요.
직원 4명한테 미국 마트가 날짜부터 줬어요
직원 네 명짜리 뉴욕 브랜드가 미국 타깃 900개 매장에 들어간 얘기인데 순서가 거꾸로예요. 바이어한테 매대 날짜부터 받고, 못 줄이는 인증·생산 리드타임을 열 달 달력에 먼저 박은 다음 남은 칸을 잘라냈어요. 편의점 제안 준비할 때 그대로 써먹을 수 있어요.
환불 불가라고 적어뒀는데 7일이 다시 시작됐어요
온라인 상세페이지에 '환불 불가'를 적어둬도 청약철회 7일은 그대로예요. 오히려 그 문구로 거절하면 방해가 끝난 날부터 날짜가 새로 시작되고요. 진짜 거절 권한이 붙는 칸은 상세페이지가 아니라 주문 화면에 따로 있어요.
추석 마지막 날, 대형마트 218곳이 쉬어요
이번 추석 연휴 마지막 날인 9월 27일이 대형마트 의무휴업일과 겹쳐요. 3사 351개 점포 중 218곳이 이날 문을 닫고요. 마트가 쉬는 날 식료품 장바구니가 어디로 갔는지, 연구 두 편의 숫자를 그림 세 장에 담았어요. 달력은 1분이면 확인해요.
AI 구독료 절반 주는 카드, 앱 결제만 빼고
AI 구독료를 돌려주는 카드 할인이 줄줄이 나왔어요. 하나카드는 챗GPT·클로드 결제액의 50%를 월 1만 하나머니까지 적립하고, 우리카드는 30% 깎아줘요. 단 앱스토어 인앱결제는 전부 빠져요. 카드 세 장의 조건과 한도를 숫자로 정리했어요.
2억 달러 침구 브랜드가 AI로 안 만드는 사진
AI 상품 사진, 어디까지 써도 될까요. 연매출 2억 달러 침구 브랜드는 봄 광고의 거대한 꽃은 AI로 만들고, 침대 위 가족 사진은 끝내 안 만들었어요. 미국 성인 49%가 AI 광고를 부정적으로 보는 지금, 이 브랜드가 그은 선을 뜯어봤어요.
상반기 매출 9.6% 늘었으면 평균 아래였어요
상반기 온라인쇼핑 성장률 9.6%엔 항공권이랑 배달음식이 섞여 있어요. 택배로 나가는 물건만 따로 세면 기준선이 11.3%로 달라지고요. 컬리·네이버·쿠팡·SSG닷컴·11번가가 그 선 위인지 아래인지, 평균선 두 개를 놓고 하나씩 짚어봤어요.
속옷 만들어 본 적 없는데 900명이 기다렸어요
미국 속옷 브랜드 스프링로즈는 속옷을 만들어 본 적도 없는데 출시 전에 대기자 900명을 모았어요. 파는 브라는 네 가지인데 손님이 들어오는 입구는 일곱 개예요. 고객 문의를 상품 개발 노트로 쓴 창업 3년치 기록을 뜯어봤어요.
11월부터 네이버 새벽배송은 회원만 받습니다
네이버 새벽배송이 11월 말부터 네이버플러스 멤버십 회원 전용으로 바뀝니다. 같은 상품이라도 비회원은 내일배송이죠. 그런데 네이버 전체 거래의 70%는 이미 멤버십 회원에게서 나옵니다. N배송 창고에 넣을 상품을 고르는 기준이 어떻게 달라지는지 정리했습니다.