스페셜 컨텐츠
2시간 안에 FUNNEL을 시작할 수 있는 5가지 AI 도구 - 알아야 할 모든 것
한이룸
이커머스
2024. 8. 4.
이 포스팅 때문에 많은 마케팅 대행사는 저를 싫어하겠죠.
그래도 공개합니다.
이 5가지 AI 도구를 사용하면 단 2시간 만에 퍼널을 시작할 수 있습니다.
오늘은 비즈니스 내에서 AI를 통해 시간을 절약 하고 비즈니스를 성장시키는 방법을 알려 드리겠습니다.
아직도 많은 사람들이 세일즈 퍼널이 무엇인지조차 모른기 때문에 초보자라도 이 글을 읽으면서 배울 수 있도록 작성했습니다.
먼저, 세일즈 퍼널이란 무엇인가요?
세일즈 퍼널은 마케팅과 영업의 기본 개념이지만 종종 잘못 이해되는 경우가 많습니다.
쉽게 말해, 제품이나 서비스에 대한 처음 인지할 때부터 충성 고객이 되기까지의 고객 여정을 시각적으로 표현한 것입니다.
세일즈 퍼널은 마케팅과 영업의 기본 개념이지만 종종 잘못 이해되는 경우가 많습니다. 간단히 말해, 제품이나 서비스에 대한 최초 인지부터 충성 고객이 되기까지의 고객 여정을 시각적으로 표현한 것입니다.
실제 깔때기처럼 상단의 입구가 넓고 하단의 작은 주둥이로 좁아지는 용기라고 생각하면 됩니다.
Shengjun Shi가 Unsplash에 올린 사진
퍼널의 맨 위에는 여러분이 제공하는 제품에 관심을 가질 수 있는 모든 잠재 고객이 있습니다.
퍼널을 통과하면서 자격을 갖춘 리드(고객)을 선별하고 분석하여 마지막으로 자격을 갖춘 고객(리드)만이 유료 고객으로 전환시킬 수 있습니다.
그렇다면 세일즈 퍼널이 중요한 이유는 무엇일까요?
기본적으로 리드를 유치하고, 참여를 유도하고, 고객으로 전환하는 방법에 대한 명확한 로드맵을 제공해서 고객의 여정을 보여주기 때문입니다.
이 외에도 많은 이점이 있습니다.
퍼널의 각 단계에 가장 효과적인 채널과 전술에 마케팅 노력을 집중할 수 있습니다.
퍼널의 각 단계에 맞게 메시지와 콘텐츠를 맞춤화하면 잠재 고객에게 보다 가치 있는 경험을 제공할 수 있습니다.
퍼널에서 잠재 고객이 이탈하는 지점을 파악하면 누수의 원인을 파악하고 수정하여 더 많은 판매로 이어질 수 있습니다.
이 외에도 수많은 이점이 있지만, 제 비즈니스에서 효과가 있었던 것들은 다음과 같습니다.
판매 퍼널에는 인지도, 관심, 욕구, 행동, 충성도의 5단계가 있습니다.
각 단계를 하나씩 살펴보고 이러한 AI 도구가 어떻게 시간을 절약하는 데 도움이 되는지 알아보세요.
1단계 - 인식 단계
'인식 단계'는 좋은 책의 첫 장과 같은 단계로, 배경을 설정하고 주인공(이 경우 브랜드와 잠재 고객)을 소개합니다.
아직 구매할 준비가 되지 않았더라도 사람들이 브랜드와 브랜드가 제공하는 제품에 대해 처음 알게 되는 중요한 단계입니다.
모든 사람의 관심을 끌기 전에 누구에게 다가가려고 하는지 이해해야 합니다.
이상적인 고객은 누구인가요?
어떤 문제를 가지고 있나요?
무엇이 그들을 흥분하게 하나요?
공감할 수 있는 메시지를 작성하려면 오디언스를 파악하는 것이 중요합니다.
텅 빈 공원에 음료수 자판기를 설치했다고 상상해 보세요.
자판기의 존재조차 모른다면 아무도 자판기에 동전을 넣지 않을 것입니다!
SEO, 소셜 미디어 플랫폼, 홍보를 통해 브랜드를 널리 알리세요. 관련 대화에 참여하고, 다른 비즈니스와 협업하고, 타겟 고객이 온라인과 오프라인에서 쉽게 찾을 수 있도록 하세요.
아이디어 - 제품에 대한 콘텐츠 제작을 시작하세요.
도구
Chapple AI - 콘텐츠 작성
링크- http://chapple.ai - AI 콘텐츠 생성을 위한 올인원 플랫폼
2단계 관심
관심 단계는 잠재 고객이 수동적인 행인에서 적극적인 구경꾼으로 전환하는 단계입니다. 인지도 단계에서 브랜드의 매혹적인 매력을 알아본 고객은 이제 더 많은 것을 알고 싶어하며 관심을 기울이게 됩니다.
가치 있는 콘텐츠도 중요하지만, 사람들은 관계를 갈망한다는 사실을 기억하세요. 단순히 정보를 전달하는 것에서 벗어나세요. 댓글 섹션에서 대화를 시작하고, 문의에 신속하게 응답하고, 개인화된 추천을 제공하세요. 이러한 인간적인 접촉은 신뢰를 쌓고 고객이 퍼널의 또 다른 숫자가 아니라 가치 있는 존재라고 느끼게 합니다.
내 아이디어 - 뉴스레터로 트래픽을 유도하세요.
뉴스레터 작성 도구 - Tugan AI
링크 - https://tugan.ai/
매력적인 뉴스레터를 생성하세요.
보너스 - TUGAN AI를 시작하는 방법에 대한 무료 단계별 튜토리얼을 확인하세요
3단계 - 욕구
이 단계의 사람들은 브랜드를 인식했을 뿐만 아니라 브랜드를 자신의 욕구를 충족시킬 수 있는 잠재적 열쇠로 인식하고 있습니다.
이들은 여러분의 제품을 경쟁업체와 비교하고 장단점을 따져본 후 여러분의 제품에 강한 끌림을 느낍니다. 여러분의 임무는 이 욕망의 불꽃을 활활 타오르는 지옥으로 만드는 것입니다.
이 단계에서는 조금만 더 힘을 주면 큰 차이를 만들 수 있습니다. 거부할 수 없는 달콤함을 더하는 리드 마그넷을 제공하세요. 제품이나 서비스뿐만 아니라 고객의 욕구에 직접적으로 부합하는 매력적이고 가치 있는 제안을 만들어야 한다는 점을 잊지 마세요.
아이디어 - 리드 마그넷 배포 시작
예: 전자책
AI 도구 - Designrr
4단계- 행동
아이디어 - 일관된 이메일 및 미팅을 통한 관계 구축
AI 도구 - 스케줄러 AI
링크 - http://scheduler.ai
5단계 - 충성도
신규 고객 확보에서 기존 고객 유지 및 육성으로 초점을 전환합니다.
고객을 단순한 스프레드시트의 숫자가 아닌 소중한 파트너로 대하세요. 커뮤니케이션을 개인화하고, 특별한 혜택을 제공하며, 의미 있는 대화에 참여하게 하세요.
고객의 비즈니스에 관심이 있을 뿐만 아니라 고객의 충성도에 진심으로 감사한다는 것을 보여주세요.
아이디어 - 제품별 동영상을 제작하여 고객 참여도 유지
도구 - Synthesia AI
링크 - http://synthesia.io
이 글이 도움이 되었기를 바랍니다!
