유출된 미스터비스트의 직원 핸드북: 무시하면 해고할 수 있는 9가지 규칙

며칠 전 새벽 2시, 저는 Reddit을 보다가 시간 가는 줄 모르게 되었습니다.

해가 뜰 때까지 '조금만 더 보고 자야지' 하면서 계속 보게 된 거죠.

그러다 흥미로운 것을 발견했습니다: MrBeast(미스터비스트)의 직원 핸드북이 유출된 것이었어요.

혹시 모르시는 분들을 위해 설명드리면, MrBeast는 제임스 "지미" 도널드슨이라는 유튜버입니다. 3억 7천만 명의 구독자를 가진 크리에이터로, 섬을 공짜로 줄 정도로 대규모 이벤트를 하는 것으로 유명하죠.

이런 성공한 사람의 비결이 궁금하지 않으신가요?

저는 꼼꼼한 성격이라 이 36페이지짜리 문서를 전부 출력해서 자세히 읽어봤습니다. 2시간 동안 메모하고 중요한 부분에 형광펜을 그어가며 분석했어요.

Reddit에서는 대부분 이렇게 반응했습니다:

"그냥 조회수 올리는 방법이겠지""유튜브 알고리즘은 속일 수 없어""viral(바이럴) 마케팅에는 특별한 비법이 없어"

하지만 이런 반응들은 모두 잘못됐습니다.

이 문서는 단순한 '유튜브 영상 만들기 설명서'가 아닙니다. 시청자의 관심을 얻는 것이 가장 중요한 시대에서, 어떻게 하면 사람들의 관심을 끌 수 있는지 알려주는 안내서입니다.

지금부터 미스터비스트가 어떻게 수십억 뷰를 달성했는지, 그리고 우리가 이 방법을 어떻게 활용할 수 있는지 알아보겠습니다.

#1. "핵심 구성 요소"에 집중하기

미미스터비스트 팀은 모든 영상에서 성공과 실패를 결정짓는 핵심 요소를 파악합니다.

그들의 핵심 철학은 무엇일까요?

"촬영 중인 영상이 없으면 콘텐츠도 없다!"

의미:

영상의 성패가 특정 장소나 제품에 달려있다면, 그것이 바로 "핵심 구성 요소"입니다.

팀원들은 이러한 요소들을 철저히 보호하고 백업을 준비하며, 문제가 생기면 즉시 해결할 수 있도록 모든 조치를 취합니다.

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(14페이지)

대부분의 기업은 진정한 핵심 요소를 파악하지 못합니다.

그들은 정작 중요한 것은 놓치면서 사소한 세부 사항에만 집착합니다.

이로부터 배울 점:

• 제품, 서비스 또는 콘텐츠에서 실패하면 모든 것을 망칠 수 있는 핵심 요소 1~2가지는 무엇인가요? 이것을 찾아내고 보호하세요.

기억하세요: 모든 것이 중요할 때는 아무것도 중요하지 않습니다.

#2. 관심을 과학처럼 다루기

보통의 유튜브 크리에이터는 영상을 올리고 조회수를 위해 기도합니다.

미스터비스트는 그렇지 않습니다. 그는 엔지니어입니다.

Jimmy의 팀은 시청자 리텐션을 초 단위로 분석합니다. 시청자가 언제 이탈하는지 정확히 파악하고, 3분마다 '재참여' 순간을 만들어 시청자를 다시 끌어들입니다.

한 영상에서는 첫 60초 만에 2,100만 명의 시청자를 잃었습니다.

그리고 그들은 축하했습니다.

왜일까요? 평균보다 훨씬 많은 3,900만 명이 계속 시청했기 때문입니다.

의미 없는 지표 추적은 그만두고 리텐션(시청자가 영상을 보는 비율)에 집중하세요. 고객과 시청자를 잃는 지점을 정확히 파악하세요.

이로부터 배울 수 있는 점:

• 이탈 지점을 분석하세요. 사람들이 어디서 떠나는지 파악하고 "와우" 요소를 만드세요.

• 데이터로 승부하세요. 분석을 버터 나이프가 아닌 메스처럼 정교하게 사용하세요.

• 지루함은 필연적입니다. 콘텐츠나 제품에 재참여 포인트를 전략적으로 배치하세요.

지미의 법칙: 영상의 첫 1분이 가장 중요한 1분입니다.

#3. 적은 예산이 최고의 크리에이티브 브리핑입니다.

믿기 힘든 이야기가 있습니다:

미스터비스트 팀은 2만 달러의 상금을 도리토스 1,825팩으로 바꿨습니다.

18,175달러를 절약하면서 영상은 100배 더 재미있어졌습니다.

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(15페이지)

생각해 보세요.

청중으로서 여러분은 어떤 경품이 더 기억에 남을까요? 평범한 현금 경품과 천장까지 쌓인 도리토스 1,825팩 중에서요?

이렇게 생각해 보세요: 썸네일로는 어떤 것이 더 흥미로울까요?

그 이후로 그들은 새로운 모토를 채택했습니다:

"창의력이 돈을 절약한다"

대부분의 크리에이터는 제한된 예산을 장애물로 여깁니다. 하지만 지미는 이 생각을 뒤집었죠. 제약이야말로 더 나은 아이디어를 만들어내는 원동력입니다. 도리토스 1년 치는 2만 달러보다 훨씬 더 화제가 될 가능성이 높습니다.

그러니 제약을 문제로 보지 마세요. 제약이야말로 최고의 크리에이티브 브리핑입니다.

이로부터 배울 점:

• 희소성을 기회로 바꾸세요. 예산 삭감을 바이럴 요소로 전환하세요.

• 비싼 것이 아니라 특별한 것을 생각하세요. 여러분만의 "도리토스 순간"은 무엇인가요?

• "이 정도면 충분하다." 한계는 혁신을 이끌어냅니다.

미스터비스트는 잊을 수 없는 순간을 만드는 데 무한한 자원이 필요하지 않다는 것을 보여줍니다. 다만 발상의 전환이 필요할 뿐이죠.

#4. 컨설턴트는 치트 코드다(맞습니다, 정말로)

세계에서 가장 큰 케이크를 만들어야 한다면요?

미스터비스트의 첫 번째 전화는 바로 세계 신기록을 세운 마지막 케이크를 만든 사람에게 걸립니다.

"컨설턴트는 말 그대로 치트 코드입니다."

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(18페이지)

대부분의 사람들은 시간을 낭비하며 모든 것을 처음부터 알아내려고 합니다.

하지만 지미는 다릅니다.

그는 이미 검증된 청사진을 구매하고 문제를 해결한 전문가를 찾아냅니다.

새 프로젝트를 시작하기 전, 그는 항상 이렇게 묻습니다: "이미 이런 일을 해본 사람이 있을까요?" 같은 분야의 전문가일 필요는 없습니다. 예를 들어, 500파운드짜리 케이크를 만든 제빵사는 대부분의 엔지니어보다 구조적 안정성에 대해 더 잘 알고 있죠.

이미 해답을 찾은 전문가와 일하면 몇 달간의 값비싼 시행착오를 피할 수 있습니다.

이것에서 배울 점:

• 청사진을 훔치세요. 여러분이 하려는 일을 이미 성공한 사람들을 찾으세요.

• 멘토링 및 튜토리얼. 지름길과 검증된 프로세스에 투자하세요.

• 발명하지 말고 적응하세요. 이미 있는 바퀴를 다시 만들지 마세요.

미스터비스트의 성공 비결은 단순한 아이디어가 아닙니다. 최고의 인재들을 모아 아이디어를 실행하는 능력이 핵심이었죠.

#5. 창의성은 번개가 아닌 조립 라인입니다.

아직도 '영감'이 찾아오기만을 기다리시나요?

MrBeast가 지금 여러분의 얼굴을 보며 웃고 있을 겁니다..

그의 팀은 매일 여러 개의 동영상을 만듭니다. 그들에게 창의성은 조립 라인과 같죠. 대규모 반복이 핵심입니다.

그들의 철칙:

"하루에 한 개의 동영상만 작업한다면, 미스터비스트의 직원으로서 실패한 것입니다."

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(19페이지)

대부분의 크리에이터들이 완벽한 아이디어를 기다리는 동안, 미스터비스트 팀은 실패를 감수하면서 수십 개의 아이디어를 제작합니다. 그들은 양이 승자를 만든다는 것을 알고 있죠.

번역:

창의력은 통제할 수 없는 신비한 힘이 아닙니다. 창의력은 근육과 같아서, 체계적으로 단련할 수 있습니다. 혁신을 예측 가능한 프로세스로 만들면 경쟁에서 앞서나갈 수 있습니다.

이로부터 배울 점:

• 혼돈을 정리하세요. 자신과 팀이 가장 창의적일 때가 언제인지 파악하고, 그 조건을 재현하세요.

• 작업 일괄 처리 한 번에 3개의 프로젝트를 진행하세요. 충분한 양이 성공을 보장합니다.

천재성을 기다리지 말고 만들어내세요.

#6. 게임화 개선 (평균 = 실패)

미스터비스트의 모든 동영상은 최근 10개 영상과 경쟁합니다. 상위 3위 안에 들지 못하면 실패로 간주되죠.

하지만 높은 기준만이 전부가 아닙니다.

대부분 기업은 전년이나 전 분기 대비 성과를 비교하기 때문에 장기적 정체에 빠지기 쉽습니다.

지미의 방식은 '평균' 성과에 안주하는 것을 원천적으로 차단합니다.

이로부터 배울 점:

• 자신과의 경쟁. 최근 10번의 성과가 기준이 됩니다.

• 데이터 기반의 냉철함. 지표는 단순 측정이 아닌 전략을 이끄는 도구여야 합니다.

• 평범함을 거부하세요. '평균'을 뛰어넘을 수 있는 KPI를 설계하세요.

미스터비스트 팀은 '그럭저럭 괜찮은' 수준에 만족하지 않습니다. 여러분도 그래야 합니다.

#7. 미스터비스트는 주류이지만 모든 사람을 위한 것은 아닙니다

핸드북에서 지미의 시청자층에 대한 흥미로운 사실을 발견했습니다:

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(31페이지)

"우리의 콘텐츠는 전 세계적으로 큰 인기를 끌고 있습니다. 여성 시청률이 30%로 낮은 편이지만, 아이들이 엄마와 함께 시청하면서 실제 여성 시청자 수는 월 900만 명에 달합니다."

미스터비스트는 엄청난 규모의 시청자층을 확보하는 데 성공했지만, 모든 사람을 만족시킬 순 없습니다.

이것이 오히려 다른 크리에이터들에게는 기회가 될 수 있습니다.

미스터비스트가 일반 엔터테인먼트 시장을 장악하고 있지만, 금융, 피트니스, 요리 등 각각의 분야에서 '그 분야의 미스터비스트'가 될 수 있는 기회는 여전히 많습니다.

이로부터 배울 점:

• 일반 엔터테인먼트 시장에서 경쟁하지 마세요. 대신 미스터비스트의 성공 원칙을 특정 분야에 적용해 확실한 1위가 될 수 있는 영역을 찾으세요.

지속 가능한 패션이나 수제 맥주 분야의 미스터비스트가 되는 것이 100번째 일반 엔터테인먼트 크리에이터가 되는 것보다 더 가치 있습니다.

#8. "정보 다이어트" 큐레이팅

핸드북은 직원들에게 넷플릭스 대신 유튜브를 보라고 권장합니다.

왜 그럴까요? 이유는 간단합니다.

"당신은 모르는 것에서 영감을 얻을 수 없습니다."

미스터비스트의 직원 핸드북에 대한 저자의 인사이트(34페이지)

이를 통해 저는 콘텐츠 소비에 대한 관점을 완전히 바꾸게 되었습니다.

과연 제가 소비하는 콘텐츠는 새로운 아이디어를 만들어내는 원동력이 되고 있을까요?

솔직히 말씀드리면, 그렇지 않습니다. 제가 해야 할 만큼 충분히 하지 못하고 있죠.

대부분 사람들은 유행하는 콘텐츠나 지인들의 추천 콘텐츠를 그저 수동적으로 소비합니다.

하지만 Jimmy의 팀은 마치 운동선수가 영양 섭취를 관리하듯 콘텐츠 소비에 전략적으로 접근합니다. 정크 콘텐츠는 과감히 차단하고, 실력 향상에 도움이 되는 콘텐츠만 엄선하죠.

여기에는 편집 기술을 다루거나, 새로운 플랫폼을 소개하거나, 최신 문화 트렌드를 분석하는 콘텐츠가 포함됩니다.

이를 통해 배울 수 있는 내용:

• 입력을 감사하세요. 두뇌에 양질의 연료를 공급하고 계신가요, 아니면 쓰레기를 쌓고 계신가요?

• 주변에서 공부하세요. 틈새 시장 밖의 산업에서도 배움을 찾으세요.

• 강박적으로 큐레이션하세요. 단순한 트렌드 추종자가 아닌, 혁신적인 크리에이터를 팔로우하세요.

여러분이 소비하는 콘텐츠가 곧 크리에이티브 결과물을 결정합니다.

#9. 간단한 것이 이긴다. 언제나.

이 핸드북이 천재적인 이유가 무엇일까요?

12세 어린이도 이해할 수 있게 작성되었기 때문입니다.

→ MBA 전문용어가 없습니다.

→ 기업용어가 없습니다.

→ 오직 명확성만 추구합니다.

핵심은 아이디어를 최대한 단순하게 전달하는 것입니다.

모든 문서가 법률 요약서처럼 딱딱할 필요는 없습니다. 오히려 전문적인 환경에서도 자연스러운 말투가 더 강력합니다.

이것에서 배울 점:

• 말하듯이 작성하세요. 중학생이 이해하지 못한다면 더 쉽게 풀어쓰세요.

• 기업의 말투를 버리세요. "시너지 효과 활용" = 🤮

• 명료성을 우선시하세요. 복잡한 표현은 자신감 부족의 표시입니다.

진정으로 강력한 아이디어는 복잡한 말이 필요 없습니다.

여기서 배운 점

포춘 500대 기업이든 개인 창업자든, 오늘날 모든 기업은 하나의 희소한 자원을 차지하기 위해 경쟁합니다: 바로 '사람의 관심'입니다.

미스터비스트 팀은 관심을 과학으로, 창의력을 조립 라인으로, 개선을 수학적 확실성으로 바꾸어냈습니다.

이러한 원칙들을 적용해 자신만의 분야에서 미스터비스트가 된다면, 성공은 여러분의 것입니다.